Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Direito de Arrependimento Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução, sem necessidade de justificativa, com reembolso integral incluindo frete.

Para exercer esse direito, entre em contato pelo WhatsApp: (43) 99969-3211

Condições para Devolução O item precisa estar na mesma condição em que foi recebido: não utilizado, com etiquetas e na embalagem original, acompanhado do comprovante de compra.

Danos e Problemas Inspecione o pedido ao receber. Caso o item esteja defeituoso, danificado ou incorreto, entre em contato imediatamente pelo WhatsApp (43) 99969-3211.

Exceções — Itens sem devolução Não aceitamos devoluções de produtos personalizados ou com sinais de uso.

Trocas Devolva o item e, após aprovação, realize uma nova compra separada.

Reembolsos Após recebimento e inspeção, você será notificado. Se aprovado, o reembolso é processado na forma de pagamento original em até 10 dias úteis. Dúvidas: WhatsApp (43) 99969-3211